Политика конфиденциальности

1. Термины и определения

1.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный на доменном имени водсервис77.рф .

1.2. Компания (Оператор) — IT Вектор, организующая и осуществляющая обработку персональных данных Пользователей.

1.3. Пользователь — любое физическое лицо, посетившее Сайт и заполнившее любую форму на Сайте или использующее его сервисы.

1.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.).

1.5. Обработка персональных данных — любое действие (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение), совершаемое с персональными данными.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана во исполнение требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок работы с данными Пользователей Сайта.

2.2. Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Действующая редакция Политики доступна по адресу: https://водсервис77/politika-konfidentsialnosti/. Компания вправе вносить изменения в Политику, новая редакция вступает в силу с момента опубликования.

2.4. Компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Состав обрабатываемых данных

3.1. Компания может обрабатывать следующие персональные данные:

• Имя, фамилия, отчество Пользователя;
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail).

3.2. Также автоматически собираются технические данные, обезличенные и не являющиеся персональными: IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie, время посещения, адреса запрашиваемых страниц.

4. Цели сбора и обработки данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в следующих целях:

• Для связи с Пользователем: обработка заявок, отправленных через формы на Сайте, консультирование по услугам компании, информирование о статусе заказа.
• Для исполнения договора: заключение и исполнение обязательств по договору с Пользователем (оказание услуг).
• Для маркетинга и аналитики: направление информационных и рекламных сообщений (при наличии отдельного согласия), проведение статистических исследований, анализ посещаемости сайта для улучшения его работы.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка данных осуществляется на основании:

• Конституции РФ и Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Договора между Компанией и Пользователем;
• Согласия Пользователя на обработку персональных данных (выражаемого при заполнении форм на Сайте).

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Хранение данных осуществляется на территории Российской Федерации.

6.3. Компания обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• передачи в соответствии с законодательством РФ (по запросу суда или правоохранительных органов);
• передачи партнерам, которые оказывают услуги от имени Компании (например, операторам связи для отправки SMS), при условии принятия ими обязательств по конфиденциальности.

6.4. Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения.

7. Использование файлов Cookie и счетчиков

7.1. Сайт использует файлы cookie и Яндекс.Метрика для сбора технической информации, улучшения работы и анализа поведения Пользователей.

7.2. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается на использование cookie. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, но это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно;
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное заявление на электронный адрес Компании.

9. Сроки обработки и хранения

9.1. Персональные данные Пользователей хранятся на электронных носителях бессрочно или до момента достижения цели обработки, либо до момента получения отзыва согласия от Пользователя.

9.2. Уничтожение данных производится по достижении целей обработки или в случае отзыва согласия Пользователем.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, направлением претензий или отзывом согласия, Пользователь может обращаться по электронной почте: vodservis_22@mail.ru.